Elizan Dağ Evi | Şartlar ve Koşullar

Rezervasyon İptali:

  • Giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde: Tam iade yapılır.
  • Giriş tarihinden 15-29 gün öncesine kadar yapılan iptallerde: İlk gece ücreti tahsil edilir, kalan tutar iade edilir.
  • Giriş tarihine 14 gün veya daha az kala yapılan iptallerde: İade yapılmaz.

Değişiklikler:

  • Rezervasyon değişiklikleri, giriş tarihinden en az 15 gün önce bildirildiğinde ücretsiz olarak yapılabilir.
  • Giriş tarihine 15 gün veya daha az kala yapılan değişiklikler, müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilecektir ve ek ücret uygulanabilir.

No-Show (Gelmeme):

  • Rezervasyon yaptırıp gelmeyen misafirlerden, toplam konaklama ücretinin tamamı tahsil edilir ve iade yapılmaz.

Erken Çıkış:

  • Konaklama süresini erken sonlandırmak isteyen misafirlerden, kullanmadıkları gecelerin ücretleri iade edilmez.

Özel Durumlar:

  • Sağlık problemleri veya acil durumlar gibi özel durumlar için, gerekli belgelerin sağlanması koşuluyla iade politikası esnetilebilir. Bu durumlar, otel yönetimi tarafından ayrı ayrı değerlendirilir.